ग्राहकों और अपने कर्मचारियों या सहयोगियों दोनों को कॉर्पोरेट

एक बार खरीदारी हो जाने के बाद, हम शिपिंग के लिए आगे बढ़ते हैं। आपके द्वारा चुनी गई शिपिंग विधि के आधार पर! उत्पाद को पहुंचने में 5 या 7 कार्य दिवस तक का समय लग सकता है ।

जिन लोगों ने खरीदारी कर ली है उनके लिए यह इंतजार वाकई यातना है।

इसे थोड़ा कम करने के लिए! एक ई-कॉमर्स साइट शिपमेंट किए जाने पर एक एसएमएस भेजने की व्यवस्था कर सकती है! जो लिंक प्रदान करती है जिससे आप अपने पैकेज की यात्रा का अनुसरण कर सकते हैं।

 इसके अलावा! आप पैकेज डिलीवर! होने से एक दिन पहले अगला एसएमएस भेज सकते हैं।

इस तरह उपयोगकर्ता! आश्वस्त महसूस करेंगे कि उनकी खरीदारी सही रास्ते पर है।

यदि आप उस दिन की पुष्टि करने या ਉਦਯੋਗ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ बदलने की संभावना देना चाहते हैं जिस दिन! आप डिलीवरी प्राप्त करना चाहते हैं!

तो आप एसएमएस रिसेप्शन! सेवा को सक्रिय कर सकते हैं जो आपको अपने ग्राहकों के साथ दो-तरफा संचार चैनल खोलने की अनुमति देता है।

यदि कोई ग्राहक केवल डिलीवरी तिथि की पुष्टि करना चाहता है! तो उन्हें बस “हाँ” भेजना होगा! जबकि यदि वे कोई बदलाव करना चाहते हैं तो वे “नहीं” में उत्तर दे सकते हैं।

उस स्थिति में, एसएमएस बी2बी बिक्री रणनीति: 2025 के लिए 20 आवश्यक रणनीतियों और युक्तियों के लिए एक विशेषज्ञ मार्गदर्शिका स्वचालन के लिए धन्यवाद!

आप एक स्वचालित प्रतिक्रिया संदेश सेट कर सकते हैं जो कहता है कि बेहतर समय के लिए डिलीवरी को !पुनर्निर्धारित करने के लिए आपसे शीघ्र ही संपर्क किया जाएगा।

ग्राहक सहेयता

चूँकि संदर्भित करने के लिए कोई भौतिक स्टोर नहीं है, ईकॉमर्स के लिए एसएमएस मार्केटिंग का एक अन्य उपयोग अपने ग्राहकों को ऑनलाइन सहायता सेवा उपलब्ध कराना है ।

आप अपनी वेबसाइट पर एक समर्पित ईमेल पता! एक चैट सेवा समर्पित कर सकते हैं या एक एसएमएस रिसेप्शन सेवा सक्रिय कर सकते हैं ।

इन सभी चैनलों का उद्देश्य अपने ग्राहकों को विभिन्न संचार चैनलों की गारंटी देना है, जिनकी मदद से खरीदे गए उत्पाद के बारे में प्रश्न!

शिपिंग के बारे में संदेह, भुगतान और चालान में सहायता या किसी उत्पाद की वापसी के मामले में कंपनी तक समय पर पहुंचा जा सके। .

कूपन ऑनलाइन

यदि आप वर्ष के! कुछ निश्चित समय डेटा आधारित पर, अपने ग्राहकों के जन्मदिन के अवसर पर या आम तौर पर अपनी साइट पर बिक्री बढ़ाने के लिए छूट की पेशकश करना चाहते हैं! तो आप

अपने एसएमएस मार्केटिंग अभियान के हिस्से के रूप में एक ऑनलाइन कूपन भेज सकते हैं ।